دنیای تجارت الکترونیک

دنیای تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات و تجارت الکترونیک
دنیای تجارت الکترونیک

دنیای تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات و تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک و شاخصه های آن به همراه مدل های تجارت الکترونیک


تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک مجموعه ارتباطات ، مدیریت اطلاعات و قابلیت های امنیتی است که به سازمان ها ، بنگاه ها ، شرکت ها ، عامه مردم ، دولت و ... اجازه می دهد که اطلاعات ، خدمات و کالاهای خود را بهینه تر ، آسانتر و سریع تر با استفاده از شبکه های ارتباطی کامپیوتری ، به ویژه اینترنت عرضه دارند . تجارت الکترونیک ، تجارت بدون کاغذ است . به وسیله تجارت الکترونیک خرید و فروش و حمل و نقل کالا ها ، با زحمت کمتری انجام می گیرد .

تجارت الکترونیک باعث می شود ارتباط شرکت ها ، بنگاه ها و کلیه نهادهای مرتبط با تجارت ساده تر و سریع تر انجام گیرد . تجارت الکترونیک مجموعه فعالیت ها و خدماتی است که جستجوی اطلاعات ، مدیریت اطلاعات و تبادلات ، بررسی وضعیت اعتبار ، ایجاد اعتبار ، پرداخت مجازی ، گزارش گیری و مدیریت اعتبارها را در اینترنت با ارتباط دیجیتالی امکان پذیر می سازد .بسیاری از مردم ، تجارت الکترونیک را منحصر به خرید و فروش از طریق شبکه اینترنت می دانند ، در حالی که این امر فقط بخش کوچکی از تجارت الکترونیک را تشکیل می دهد . در اصل تجارت الکترونیکی می تواند کلیه جنبه های تجاری و اقتصادی را در برگرفته باشد . به سادگی می توان هرگونه فعالیت تجاری و مالی بین موسسات و افراد مختلف را در حیطه تجارت الکترونیک دانست و می توان گفت تجارت الکترونیک پل الکترونیکی بیم مراکز تجاری ، خریداران و فروشندگان است .

شاخه های  تجارت الکترونیک

 

تجارت الکترونیک دارای شاخصه هایی می باشد . این شاخصه ها عبارتند از :

تجارت الکترونیک

کسب و کار الکترونیک

بازاریابی الکترونیکی

بانکداری الکترونیکی

کارت های هوشمند

مدیریت روابط عمومی با مشتریان

 

مدل های تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک دارای مدل هایی به شرح زیر می باشد :

1-    تجارت النترنتی بین دو بنگاه

2-    تجارت الکترونیکی بین بنگاه و مصرف کننده ، خرده فروشی

3-    تجارت الکترونیکی بین مصرف کننده و مصرف کننده

4-    تجارت کلیه معاملات مالی و تجاری بین شرکت ها و سازمان های دولتی

5-    تجارت هرگونه امور کسب و کار بین دولت و مردم

6-     تجارت بین دولت و دولت دیگر

7-    تجارت بین کارمندان و دولت

8-    تجارت بین گروه و گروه

 

بسترهای لازم برای تجارت الکترونیک

برای اینکه تجارت الکترونیک صورت گیرد نیاز به زیرساخت ها و بسترهایی می باشد . این زیرساخت ها که از آنها به عنوان بسترهای تجارت الکترونیک نیز یاد می شوند عبارتند از :

1-    یک سیستم بانکی روان و دقیق

2-    محرمانه بودن اطلاعات شخصی

3-    پذیرش اسناد الکترونیکی توسط قوه قضاییه

4-    قوانین گمرکی ، مالیاتی و بانکداری الکترونیکی

5-    کد تجاری محصول و ایجاد امنیت اطلاعات

6-     تهیه و تدوین نظام مالی اطلاعات و نظام حقوقی اطلاع رسانی (کپی رایت)

7-    تطبیق مقررات ملی با مقررات متحدالشکل بین المللی

8-    همکاری دانشگاه ها ، مراکز تحقیقاتی و سازمان های مختلف

9-    تامین خطوط ارتباطی پرسرعت و مطمئن و ایجاد بستر مخابراتی به شکل بی سیم

 


استفاده از فناوری وای فای در خودروهای شرکت فورد


خانه مدرن - هوشمند سازی در خانه


مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خودروسازی نیسان


معرفی شرکت های تجاری معروف دنیا



معرفی نمایشگاه فناوری اطلاعات در سراسر دنیا


آموزش تصویری  چرا کیس روشن نمی شود


آموزش تصویری استفاده از ویدئو پروژکتور


آموزش تصویری مادربورد تصویر نمی دهد


آموزش تصویری معرفی سخت افزار کامپیوتر


آموزش نصب پرده نمایش کنترل دار همراه با ویدئوپروژکتور

تعریف تجارت الکترونیک شاخه های تجارت الکترونیک مدل های تجارت الکترونیک الگوهای تجارت الکترونیک زیرساخت ها و بسترهای تجارت الکتر
کمال چهارشنبه 19 آذر‌ماه سال 1393 ساعت 06:29 ق.ظ
0 نظر

تجارت الکترونیک در ایران

تجارت الکترونیک در ایران

ایران مانند دیگر کشورها ، دارای شرکت های بسیاری است که برای توسعه بازار خود به اینترنت وابسته اند . هدف بیشتر این شرکت ها از پایگاه هایی که در اینترنت ایجاد می کنند ، همانا توسعه صادرات است .

متاسفانه فروش در شبکه اینترنت مخارج زیادی دارد و برای بسیاری مقرون به صرفه نمی باشد . شرکت های بزرگ دنیا با سرمایه های کلان و پرسنل کافی ، پایگاه های تخصصی را برای مواردی چون صادرات و فروش تجاری ایجاد کرده اند . شرکت های متعددی نیز در ایران دست به ایجاد چنین امکاناتی زده اند ، اما از آنجا که هنوز هیچ متولی و مرکزیتی برای این پدیده وجود ندارد ، این سازمان ها به صورت جزیره ای و خود محور اقداماتی را انجام می دهند ، که هنوز پروسه کامل تجارت را در بر نگرفته است و به صورت مقطعی انجام می شود . هیچ آمار دقیقی نیز از کاربران اینترنت و مصرف کنندگان از کامپیوتر شخصی نیز در دست نیست و هنوز به صورت یک طرح ملی به آن نگاه نشده است . بنابراین تجارت الکترونیک ، در مرحله کودکی و نوپایی است و نیاز به مراقبت و حمایت زیادی از طرف دولت دارد . دولت باید با ارائه یک طرح ملی ، فرهنگ خرید جامعه امروزی ایران را تغییر دهد . باید توجه داشت که سرمایه گذاری مالی و زمانی بر روی زمینه ای که در آینده حرف اول را خواهد زد ، مطمئناً باعن پویایی اقتصاد کشور خواهد شد .

خوشبختانه ایران به دلیل داشتن نیروی جوان از پشتوانه خوبی برخوردار است و در نتیجه ، وظیفه ارگان های دولتی و غیردولتی ، وارد کردن این تکنولوژی به کشور و تشکیل دادن گروه های کاری ، برای کار سازمان یافته بر روی این تکنولوژی جدید است .

از سال 1381 پروژه موفقی به صورت آزمایشی با نام پرداخت در ایران شروع گردیده  که با وجود همه مشکلات فوق الذکر راه حل مناسبی در تجارت الکترونیک ایران پدید آورده است . در این سیستم ابتدا خریدار وارد سایت اینترنتی فروشنده می شود و محصول یا محصولاتی را انتخاب و در سبد خرید قرار می دهد و پس از وارد نمودن اطلاعات ارسال کالا در سایت پرداخت ، خرید خود را نهایی می کند . این اطلاعات جهت بررسی و تصمیم گیری در سایت اینترنتی به اطلاع فروشنده می رسد . فروشمده در صورت تمایل به ارسال ، سفارش رسیده را آماده کرده و پس از اعلام در سیستم اینترنتی ، پست آن را از فروشنده دریافت می کند و به دست خریدار می رساند و هزینه کالا به همراه هزینه ارسال را از خریدار دریافت می نماید . واحد مالی پرداخت در دوره های زمانی مشخص با فروشندگان تسوبه حساب می کند . کلیه مراحل عملیاتی سیستم از طریق اینترنت به اطلاع خریدار ، فروشنده ، شعبه پستی و مدیریت سیستم می رسد . لازم به ذکر است این سیستم به گونه ای طرح ریزی شده است که امکان اتصال به سیستم های الکترونیکی بانک ها و موسسات مالی و اعتباری را داشته باشد و در کنار سیستم پرداخت هنگام تحویل ، قابلیت های پرداخت الکترونیکی نیز در آن پیش بینی شده است .



خانه مدرن - هوشمند سازی در خانه


مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خودروسازی نیسان


معرفی شرکت های تجاری معروف دنیا



معرفی نمایشگاه فناوری اطلاعات در سراسر دنیا


آموزش تصویری  چرا کیس روشن نمی شود


آموزش تصویری استفاده از ویدئو پروژکتور


آموزش تصویری مادربورد تصویر نمی دهد


آموزش تصویری معرفی سخت افزار کامپیوتر


آموزش نصب پرده نمایش کنترل دار همراه با ویدئوپروژکتور

ایران در تجارت الکترونیک توسعه صادرات فروش در اینترنت بازاردراینترنت فرهنگ خرید اینترنتی پرداخت الکترونیکی پرداخت اینترنتی
کمال چهارشنبه 19 آذر‌ماه سال 1393 ساعت 06:27 ق.ظ
0 نظر

فروشگاه های تجارت الکترونیک چه ویژگی هایی دارند ؟


فروشگاه های تجارت الکترونیک چه ویژگی هایی را دارا می باشند ؟

فروشگاه های تجارت الکترونیک دارای ویژگی هایی  می باشند . این ویژگی ها عبارتند از :

1-     بر خلاف فروشگاه های واقعی یا فیزیکی ، فردی به عنوان فروشنده در آن وجود ندارد .

2-     ساعات کار در آن به صورت شبانه روزی و در تمام طول هفته است .

3-     مشتری های آن از تمامی نقاط دنیا  و با فرهنگ ها  و سلایق متفاوتی هستند .

4-     به علت ارتقا قابلیت های فنی محیط (اینترنت) تولید کنندگان می توانند به صورت کاراتر و موثرتر به معرفی و عرضه ی محصولات خود بپردازند .

5-     پست الکترونیک یک شیوه ی کارا در بازاریابی مستقیم[1] به شمار می آید . پست الکترونیک یک روش ارزان و سریع برای بازاریابی و معرفی محصولات به حساب می آید .

6-      از طریق گروه های خبری[2] و گروه های بحث و تبادل نظر[3] امکان ایجاد رابطه ای تعاملی بین تولیدکنندگان و مصرف کنندگان وجود دارد . منظور از گروه های خبری همان عضویت در وب سایت می باشد که صاحبان وب سایت با داشتن اطلاعات مشتریان از جمله تلفن همراه و آدرس پست الکترونیکی ، اقدام به اطلاع رسانی می نمایند . گروه های بحث و تبادل نظر نیز همان استفاده از شبکه های اجتماعی مثل گوگل پلاس[4] ، فیس بوک [5]و لینک دین[6] و ... می باشند .

7-     بهره گیری از هریک از این امکانات نیازمند ایجاد ساختارهای فرهنگی لازم چه در میان مشتریان و چه در میان صاحبان بازار می باشد .  به این معنا که مشتریان بایستی مطلع باشند که از شماره تلفن همراه آنها برای اطلاع رسانی استفاده خواهد شد .

پروژه های فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک و فروش

فروش تخفیف دار اینترنتی بلیط استخر پیام قزوین

نحوه دایورت کردن گوشی تلفن همراه ایرانسل به روی همراه اول

راهنمای استفاده و رفع اشکال در استفاده از ویدئوپروژکتور



استفاده از فناوری وای فای در خودروهای شرکت فورد


خانه مدرن - هوشمند سازی در خانه-


مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت خودروسازی نیسان


معرفی شرکت های تجاری معروف دنیا



معرفی نمایشگاه فناوری اطلاعات در سراسر دنیا


خرید اینترنتی بلیط استخر پیام قزوین

 


[1] Direct Marketing

[2] News Groups

[3] Discussion Groups

[4] Google Plus

[5] Face book

فروشگاه تجارت الکترونیک ویژگی های تجارت الکترونیک
کمال سه‌شنبه 18 آذر‌ماه سال 1393 ساعت 07:54 ب.ظ
0 نظر

مدل ها و قیمت گذاری ها در تجارت الکترونیک و کسب و کارهای الکترونیکی کدامند؟

مدل های تخفیف :

مدل کسب و کار الکترونیکی تخفیف به وب سایت ها کمک می کند تا مشتریان بیشتری برای وب سایتشان جذب نمایند . برخی شرکت ها به خاطر بازگشت و رجوع مجدد کاربرانشان از روش اعلام قیمت های روزانه استفاده می کنند . ایبیتس فروشگاه الکترونیکی است که مشتریان بابت خرید از آن مقداری از وجه پرداختی شان را دوباره بازپس می گیرند ، همانند یک تخفیف . این وب سایت با عمده و خرده فروشی های آنی که تخفیف ارائه می دهند دارای مشارکت ضمنی است .

شرکت های مذکور این تخفیفات را بابت پرداخت هایی که آنها برای محصولات بعدی خواهند داشت محاسبه می کنند و از مبلغ کل بدهی مشتریان کم می کنند . اعطای تخفیف آن هم به این شکل کاربران را تشویق می کند تا جهت دریافت تخفیف روز گذشته ، برای خرید مجددا به این وب سایت مراجعه کنند. وب سایت نیز از منابع حاصل از ارزش افزوده ایجاد شده بابت بازدیدهای مکرر کاربران  تلاش می نماید رضایت خاطر آنان را بدست آورده و وفاداری آنها را نیز مستحکم تر کند .

مدل قیمت گذاری پویا

اینترنت روش های کسب و کار را دچار تغییرات عمده ای کرده است . کسب و کارها در دنیای واقعی به این صورت است که قیمت محصول به وسیله فروشنده تعیین می شود و در صورت توافق خریدار دادوستد صورت می گیرد .

اما در دنیای وب مکانیزم کمی متفاوت است ، شرکت هایی مانند پرایس لاین[1] و آی مندی[2] کاربران را قادر می سازند قیمت موردنظرشان را برای خدماتی چون هتل ، مسافرت ، مسکن ، اتوموبیل و دیگر کالاها تعیین نمایند .

در گذشته متقاضیان خرید می بایست از تعداد زیادی خرده و عمده فروشی بازدید می کردند تا می توانستند کالای موردنظرشان را پس از چانه زنی زیاد تهیه کنند . امروزه ، تنها با تعداد کمی کلیک ماوس مصرف کنندگان همه آن چیزهایی را که نیاز دارند در پایین ترین قیمت به دست می آورند . خرید در حجم بالا همیشه باعث کاهش قیمت و دریافت تخفیف می شود . در اینترنت وب سایت هایی وجود دارند که به کاربران این اجازه را می دهند از این کاهش قیمت ها استفاده کنند .

مدل قیمت گذاری حساس به تقاضا

وب این امکان را به مشتریان می دهد تا تقاضای بهتر و خدمت سریع تر و ارزان تر داشته باشند . یکی از این تسهیلات فراهم شده امکان خرید گروهی برای کاهش هزینه هاست . مفهوم کلی کسب وکار قیمت گذاری حساس به تقاضا این است که تعداد زیادی از خریداران محصولی ، در یک خرید شرکت نمایند ، تا بدین وسیله هزینه های خرید تک تک آنان کاهش یابد. فروش محصولات به صورت انفرادی دارای قیمت بالایی برای مشتری است ، زیرا فروشنده باید محصولات را طوری قیمت گذاری نماید که بتواند هزینه های فروش و سربار را پوشش دهد . اما وقتی مشتریان خرید کلی انجام می دهند ،هزینه ها سرشکن شده و حاشیه سود افزایش می یابد .شرکت مرکاتا برای فروش محصولاتی همچون لوازم برقی و کامپیوتر از این مدل کسب و کار الکترونیکی استفاده می کند .با این مدل مصرف کنندگان یک وفاداری خاصی را نسبت به مرکاتا پیدا نموده اند ، زیرا این شرکت به آنها کمک می کند مقدار پول بیشتری صرفه جویی نمایند . موشاپ وب سایت دیگری است که از این مدل کسب وکار استفاده می کند ، با این تفاوت که ارائه دهنده یک خدمت مقایسه ای است . زیرا محصول و قیمت گذاری آن بین وب سایت های شبیه به هم یکسان نیست . از این رو کاربران ممکن است مایل باشند چندین وب سایت این چنینی را قبل از خرید مشاهده کنند .

مدل قیمت گذار تطبیقی

مدل قیمت گذاری تطبیقی به مشتریان اجازه می دهد قیمت تعداد زیادی از بازرگانان را مورد مقایسه قرار دهند و محصول یا خدمت موردنظرشان را در  پایین ترین قیمت تهیه نمایند . این شرکت ها معمولاً درامدشان را از طریق مشارکت با بازرگانان بدست می آورند .از این روی کاربران هنگام استفاده از خدمات این وب سایت ها  می بایست دقت زیادی به خرج دهند . زیرا ممکن است بهترین قیمت بازار به آنان عرضه نشود و تنها قیمت هایی عرضه گردد که بازرگانان آنها با آن وب سایت ها در ارتباط هستند .

مدل ارائه قیمت به وسیله مشتری

مدل کسب و کاری ارائه قیمت بوسیله مشتری به کاربران اجازه می دهد قیمت شان را برای محصولات و خدمات انتخاب کنند . برخی از کسب و کارهایی که این خدمت را ارائه می دهند ، دارای مشارکت ضمنی با مدیران صنایعی چون هتل ها ، موسسات مالی ، خرده فروشی ها می باشند . مدیران این صنایع قیمت های درخواستی مصرف کنندگان را از واسطه ها دریافت می کنند سپس تصمیم گیری می کنند که محصول یا خدمت شان را به آن قیمت به فروش برسانند یا نه . در صورتی که قیمت مورد تقاضای مصرف کننده تایید نشود از مصرف کننده خواسته می شود قیمت دیگری را اراده نماید .

کسب و کار الکترونیکی و تجارت الکترونیکی

در حالی که بسیاری از مردم کسب و کار الکترونیکی و تجارت الکترونیکی را یکی فرض می کنند ، اما این دو مفهوم دارای تفاوت بسیاری می باشند . کسب وکار الکترونیکی دربرگیرنده تجارت الکترونیکی و بسیاری برنامه های کاربردی دیگر است . مزایا و کاربردهای بسیاری از کسب و کار الکترونیکی اشتقاق می یابند تا از تجارت الکترونیکی . تجارت الکترونیکی تنها روی مشتریان سازمان تمرکز می نماید و در تلاش است با استفاده از رسانه جدید مبادی و کانال های فروش جدیدی برای سازمان فراهم نماید و سود حاصله را بیشتر نماید . اما کسب و کار الکترونیکی به گسترش ارتباطات سازمان می پردازد که این گسترش

مدل تخفیف گروهی قیمت گذاری پویا کسب و کار الکترونیک قیمت گذاری تطبیقی
کمال دوشنبه 17 آذر‌ماه سال 1393 ساعت 06:13 ب.ظ
0 نظر