دنیای تجارت الکترونیک

دنیای تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات و تجارت الکترونیک
دنیای تجارت الکترونیک

دنیای تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات و تجارت الکترونیک

مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM

مدیریت ارتباط با مشتری  از واژه Customer Relation Management  گرفته شده و  یکی از دروس 2 واحدی است که در رشته تجارت الکترونیک  از رشته های فناوری اطلاعات  ارائه می گردد .

 

ادامه مطلب ...